Trocar o número de ativação

Se você trocou de celular e o número antigo era o usado para ativar sua conta, não precisa abrir chamado — resolve direto na tela de ativação.

Como fazer

Na tela de ativação (a mesma usada para ativar sua licença), use o link “Trocar meu número”. Ele pede primeiro que você confirme o número novo por WhatsApp, e depois o e-mail e a senha do Super Admin da sua conta para confirmar a troca.

Depois de confirmado, o número novo passa a ser o usado para qualquer ativação ou recuperação futura.