Limites do plano Grátis

O quê	Limite no Grátis
CRMs	3
Funis	3
Instâncias de WhatsApp Oficial	1
Instâncias de WhatsApp não-oficial	1
Campos personalizados por funil	10
Tags	Ilimitadas
Usuários	2 (Super Admin + 1)
Contatos e conversas	Ilimitados

Toda instalação nova já vem com um funil padrão (“Geral”) — ele conta contra o limite de funis, como qualquer outro. Não há mais funis criados automaticamente por canal.

Ao atingir um limite

Veja O que acontece quando bato num limite.