Perdi a chave mestra

Não existe recuperação

A ENCHAT_MASTER_KEY nunca sai da sua VPS — ninguém além de você teve uma cópia dela, então não existe “esqueci minha chave mestra” para o suporte resolver. Se você não tem backup do arquivo .env em nenhum outro lugar, os dados que ela protegia (senhas de canais conectados, sua licença ativada) ficam inacessíveis permanentemente.

O que fazer agora

1. Procure um backup do .env fora da VPS — num cofre de senhas, num gerenciador de segredos, em qualquer lugar que você possa ter guardado ao seguir O que você precisa guardar. Se encontrar, o problema está resolvido — restaure esse arquivo.
2. Se realmente não existe backup: os dados protegidos por essa chave não são recuperáveis. Sua instalação vai precisar reconectar canais e reativar a licença do zero.

Depois de resolver, para não acontecer de novo

Assim que tiver uma instalação nova rodando, faça o backup do .env imediatamente — antes de conectar qualquer canal. Veja Backup e restauração.