Importar contatos de uma planilha

Baixe a planilha modelo

Na aba Importar, baixe o modelo (modelo-contatos.csv). Abra num programa de planilhas (Excel, Google Sheets, LibreOffice) — as colunas já vêm com um exemplo preenchido.

Preencha seus contatos

Só o campo nome é obrigatório. Preencha o resto conforme tiver — e-mails, números de WhatsApp (com DDI, veja como cadastrar corretamente), Instagram, tags e o estágio do funil (um número: 1 para a primeira coluna, 2 para a segunda, e assim por diante). Salve como CSV de novo antes de importar.

Escolha o funil de destino e importe

Selecione um funil existente ou crie um novo na hora. Se um contato da planilha já existir no EnchaT (mesmo e-mail ou WhatsApp), ative “Atualizar existentes” para juntar as informações em vez de criar um contato duplicado.

Campos personalizados entram automaticamente

Se você já criou campos personalizados no seu funil, eles aparecem como colunas extras no modelo baixado — não precisa adicionar manualmente.

Se contatos aparecerem duplicados depois

Veja Contatos duplicados para juntá-los.